[主題] [討論] 關於最近版上的一則愛肯拿飼料發霉事件...

似乎都沒看到其他貓友回應那篇，各位家裡的愛肯拿飼料狀況都還OK嗎？
我自己是餵雞肉口味，我都買2.5kg的，會把當週食用的量倒在玻璃罐，
而且我在餵之前都會注意一下飼料有沒有變質，味道正不正常，
目前都沒發現有什麼問題，你家的愛肯拿也都OK嗎！？

我家的愛肯拿11月購買到現在.剩下0.5公斤
是跟版上大大分售.大大都是0.5公斤為1小袋
1小袋又用雙層封口+乾燥劑
買過2次乾乾.每次乾乾為5公斤左右.都沒發生過問題
而且我是吃完1袋才開1袋.最近天氣有比較潮濕
除了廠商問題之外.也要注意一下自己保存的好不好

我幫朋友買的愛肯拿也是貓友分裝成500g一小袋
目前是都沒有聽他說有什麼問題
不過我怕萬一，所以我還特地送了一個密封桶給他裝還沒拆的飼料

我買的雞肉口味,也沒事耶....

我也買雞肉口味
放在飼料桶加乾燥劑 ok阿

感覺應該是個案，不然吃愛肯拿的喵也滿多的，
我家的也都很正常，也只裝在原2.5kg包裝內，
也沒特地放乾燥劑，只有每次開封倒玻璃瓶後會把
空氣都擠出來再拉上封條...

愛肯拿缺貨好久阿....
本來準備改吃愛肯拿的
等等等...我家的貓都快斷糧了

我家的也沒事....

有沒有發霉要怎樣看啊?

剛打去問我常買的網購，他說是代理商的問題，
要等農曆年後才會到貨，搞什麼飛機阿，最討厭的就是
像這樣暫時斷貨了，還好我家還有庫存一包，上次趁便宜多買。

下面引用由笨幽靈在 2010/02/02 03:18pm 發表的內容：
愛肯拿缺貨好久阿....
本來準備改吃愛肯拿的
等等等...我家的貓都快斷糧了

我是PO文的原PO，寫出詳細經過不為造成大家恐慌，也絕非要抹黑特定廠商獲得利益，只是希望大家多重視寵物食用安全，廠商也該拿出企業良心為產品負責。

對於發霉事件，代理商瑋特國際有限公司承認發霉原因是船運時間太長，飼料品質含水量高的關係，且目前LOT 1000036批號出現大量發霉情形是事實，並非保存不當所發生的個案情形。
目前代理商也無法確認是否僅有此批號出問題，或是其他批號、口味、重量也出問題。(PTT貓版許多版友也發現除18公斤外，7.5公斤裝的也有發霉情形，但代理商稱沒有接到消費者反應)
目前台灣法令對於寵物飼料的規範不足，飼料安全僅能信賴廠商的企業良心，消費者只能自己當心留意。

今天，也就是2010年2月4日，是愛肯拿台灣代理商瑋特國際有限公司聲稱將會於網路、實體店面貼出公告告知消費者問題飼料批號，及回收措施的截止日，瑋特公司同時承諾將會出示加拿大原廠的飼料檢驗證明，及調查是否其他口味、批號的飼料亦有受影響的情況。截至目前發文時間，尚無任何回應，希望瑋特公司不會一次又一次辜負消費者的信賴。

我認為發霉事件畢竟是少數
不需要把事件放大並到處宣揚吧!!
看了很多貓友向愛肯拿公司反應後
公司的處理態度感覺相當迅速且有誠意
並非無意負責

我家換愛肯拿已經一段時間
這段期間買了3次
2次七種魚+海藻
1次雞+魚
都沒有發現任何發霉現象

我家的飼料放在飼料桶內
並在飼料桶內置入電子防潮器

下面引用由t0911204740在 2010/02/04 06:18pm 發表的內容：
我家的飼料放在飼料桶內
並在飼料桶內置入電子防潮器

這是什麼@@?
拍賣上面都找不到可以貼圖嗎?

[這篇文章最後由EB在 2010/02/09 01:19pm 編輯]

下面引用由t0911204740在 2010/02/04 06:18pm 發表的內容：
我認為發霉事件畢竟是少數
不需要把事件放大並到處宣揚吧!!
看了很多貓友向愛肯拿公司反應後
公司的處理態度感覺相當迅速且有誠意
...

請問您從哪裡得知愛肯拿代理商態度迅速且有誠意呢?

我個人向愛肯拿代理商瑋特國際有限公司反應的親身經歷，
和您上面所提的經驗完全迥異!
姑且將此視為瑋特公司單對我個人的偶發客服不佳的個案問題，
但在我PO文告訴大家後，卻發現許多網友也遭遇同樣情形，只是隱忍不發!

現在讓人擔心的是，
瑋特公司雖承認飼料出問題，且該歸責於他們，
卻放任空頭承諾而不兌現，
提不出檢驗報告、也不作回收、甚至無法確定是否有其他飼料受影響!
聯繫加拿大原廠將近一個月也全無回應。

我不是要將個案問題大肆張揚，
而是要請大家睜大眼睛，看看各位過去一直相信其品牌信譽的飼料廠商，
不單只指愛肯拿，
台灣目前的動物保護法規相當薄弱，
消費者若無法主動意識，
將只是放任廠商不負責任且無法可拘束、懲罰，
出了問題，最倒楣的還是消費者及小貓小狗!