[主題] [求助]貓咪過年住宿，接回後病死！我該怎麼辦？

我朋友也有接貓住宿~他最近遇到一個案例~
兩隻貓住宿貓在原本家裡都好好的,去住宿就生病了~結果醫生說是貓瘟,是兩貓本身有帶原,在家還好,改變環境緊張就發病了~(病情有控制住)
跟主人反應,主人也是非常訝異~都説貓平時看起來非常健康~
朋友家裡養幾隻貓,也有別的住宿貓~(貓健康的前提下是沒有隔離的)
請問,要是病傳開了,是寄宿貓的問題或是我朋友的責任??

我相信住宿業著雖然要賺錢,但是都是愛貓的人~他們也不願意接到病貓,更不願意你的寶貝回家有問題~
有時候貓貓健不健康,也不是我們主觀認定的那樣~
希望其他兩隻小貓快快康復~這才是最重要的~
至於業者態度不佳,若有憑有據(避免法律問題)也可公開,讓其他貓友有所警惕~

我沒有辦法信任醫院或住宿或是其它人

人是動物是一種很恐怖的動物

為了錢,什麼事都做的出來

有太多明明好好的動物去了醫院住院或住宿

最後死亡

可以的話,自己顧是最好,貓咪很敏感,壓力和緊迫都會讓它很痛苦

下面引用由format1314在 2011/02/18 08:39am 發表的內容：
我覺得最近好像掀起一波寵物的流感~~傳染性極高
連我一位朋友先前因為要帶貓咪去結紮
後來過一個禮拜後卻疑似感冒症狀
上呼吸道感染~~~
...

就是我的饅頭~~~~從2/8開始打噴涕~沒有活動力~不吃不喝~呼吸聲咻咻叫~鼻塞~流眼淚
到2/17已經好了8成了，明天再回診追縱就OK了！

[這篇文章最後由smallzii在 2011/02/18 03:22pm 編輯]

一般打的疫苗裡面就會包含貓瘟這一項，打了預防針在貓抵抗力下降的時候還是可能會感染到，就像我家目前狀況一樣，收編第三隻收容所的小貓(疑似貓疱疹病毒)，我家的兩隻貓都有打預防針(五合一)，五合一裡就包含貓疱疹病毒這一項，但是原先的兩隻也都感染到，現在是三隻在點眼藥水，但是相對於老大可能抵抗力較好的關係，症狀就不明顯。
寵物寄宿本來就存在風險，貓口數很多，貓咪健康不健康，帶原中或是發病中的病貓都有可能會寄宿在那，就算店家很努力消毒也不見得每一個病毒都殺得死(沒消毒更糟)，你有聽過收容所裡面傳染病很多，發病的貓也都很嚴重，尤其是病毒在貓口數多的時候，往往都會是變異的，而且是變得很強，連藥都殺不死，想想，寵物寄宿不也是有很類似嗎？只是對象改成家貓，而不是流浪貓。

這種寵物寄宿的問題很難界定，就算是在寵物店感染，除非醫院能證明感染來自於寵物店，不然像這種糾紛只能找消保會或是消基會處理。

[這篇文章最後由imjc1978在 2011/02/18 04:17pm 編輯]

看完結至目前為止的討論串
先向原Po致哀....節哀順變
接下來我要說的東西可能會讓你更難過憤慨....

我按照事情的發生順序來說好了

1.住宿前是否有提供貓咪們的健檢報告以及簽署入住契約協議書?

健檢報告是用來證明貓咪們在入住前的健康狀況
契約書則是訂定在入住期間生命財產損失的處理方式以及所衍伸的費用負擔和其他細項
一般來說寵物住宿的店家不會主動告知這項權益
那等於挖洞給自己跳
就算有主動提供契約書的店家也會避重就輕只寫對自己有利的項目

以上兩者都沒有的話要尋求法律途徑是很難成立的
如果店家賴皮推說"你的貓咪入住時就已經是生病的"
甚至惡劣的"要求你賠償其他入住寵物遭傳染的醫療費用"
那反而是引火自焚得不償失

2.在台灣的法律來說寵物是"物品"
物品的價值僅自身的價值
其他因而衍伸的費用不得附加於其上

就好比一台車
不管你改得再怎麼趴再怎麼快
買賣時還是只有車子本身的價值
當然有可能"增值"但絕對不會等同於"車價"+"改裝費用"

所以若要講賠償
那頂多賠償你"貓價"而不會附加賠償"醫療費用"

而產險對於事故車輛的維修理賠一定是要到指定的配合維修廠進行維修才會全額理賠
如果堅持要到自己信任的維修廠則只會對"經鑑定須維修的項目"作理賠
而理賠金額只有配合維修廠所估價的"物料以及工資"
其他超出的金額要自行吸收負擔

同樣的觀念套用在這個事件上
店家肯在沒有證據的情況下承認你的貓是在住宿期間染病算是有良心的了
如果是在他信任的獸醫處治療
治好了他吸收全部醫療費用是理所當然
沒治好他也得吸收醫療費用再賠償貓價

可是你們堅持在自己信任的獸醫處治療
治好了他只需要負擔在他所信任的獸醫處"進行必要療程所需的醫療費用"
沒治好他只需要賠償貓價
甚至可以推說"如果當時你們願意轉院說不定就不會死"
把貓咪死亡的責任推到你們頭上就連貓價都不用賠

而以上還是基於"有證據證明貓咪是在住宿期間感染"或"無證據但店家承認是在住宿期間感染"為前提才成立

3.退住宿費用是不太可能除非店家自願
因為住宿費用是有消費行為才產生的費用
要退費第一個要有收據(發票)
第二個要證明住宿服務有瑕疵(也就是要證明是在住宿期間感染)

4.基於以上三點
要店家賠償死去的老貓醫療費用(全額)以及退住宿費用是不可行的

但是

透過一些"手段"要店家賠償小貓的醫療費用卻是可以的
不過這手段有點遊走在灰色地帶
使用不當會反噬自身

如果有興趣再飛鴿給我吧

+接下來我要說的東西可能會讓你更難過憤慨....
不會，您說得很客觀而且有理，若是我們在談論的過程您在就不會把事情弄複雜。

+退住宿費用是不太可能除非店家自願，因為住宿費用是有消費行為才產生的費用
我認同。

+如果是在他信任的獸醫處治療
治好了他吸收全部醫療費用是理所當然
沒治好他也得吸收醫療費用再賠償貓價

OK，我大概明白了
也時候一些事情真的很難去釐清，以及處理
有時候一些事情一方打死不認就真的沒辦法去提出什麼證據，世間其實就是如此黑暗...

不過看過您這樣解說之後，我也認了....畢竟說實在話，爭再多，貓都回不來....

我也大可直接找媒體破門直接鬧場，或是當面去嗆聲把事情搞定
不過...真的有需要嗎？
看情況，有時候是感覺問題，一口氣在
今天貓沒事我就認了，照顧病貓都來不及，就是因為死了，才會氣的要去理論釐清真相
若商家態度良好，口氣溫合不要扯東扯西，好好談，我都接受！

人情留一線，我們累了，對方今天談的態度若是不會那麼惡劣，那我也不想爭了

三方都有固執的點。

我同情你的遭遇
但是也很遺憾的告訴你在法律上只能把貓咪當物品

事實上我也是以旁觀者的角度才能這樣分析
換做我是當事人或許也會被怒火蒙蔽

於法於理我們拿店家沒辦法
只希望能動之以情來減輕你的負擔

[這篇文章最後由ACLOCKORANGE在 2011/02/18 07:34pm 編輯]

打去消基會問該怎麼處理

[這篇文章最後由文凡在 2011/02/18 08:51pm 編輯]

下面引用由我不懂在 2011/02/18 03:45pm 發表的內容：
+接下來我要說的東西可能會讓你更難過憤慨....
不會，您說得很客觀而且有理，若是我們在談論的過程您在就不會把事情弄複雜。
+退住宿費用是不太可能除非店家自願，因為住宿費用是有消費行為才產生的費用
我 ...

您的事件讓我想到曾發生在我身上的事情...
8年前應該是更早的某天, 有個貓友因為要出國一星期, 當時她的母貓就接近預產期,
他知道我有貓咪繁殖的經驗, 也或許他考慮到寄放獸醫那邊費用更加昂貴, 委託我讓
他的貓能來寄宿幾天, 萬一真的要生產我也能讓他放心出國....
貓咪來我家後我第一件事情先做隔離, 養在一個獨立貓籠裡面, 過了2天貓咪生出2隻小貓;
當時我只感到訝異, 因為2隻小貓體型相差太大, 第2隻小貓出娘胎的時候還差點掛了我施予
人工呼吸幫助牠......2隻小貓出生後第3天開始出現眼鼻分泌物增加和厭食打噴嚏, 連母貓都
出現相同狀況, 獸醫最後也救不回2隻小貓, 但是母貓撐過來了......
從母貓生產到小貓出生..餵食發病到死亡我都有拍影片紀錄, 貓主人很無奈的把母貓接走也
帶走我製好給他的影片, 他沒敢怪我因為他竟然說他的貓跟別出帶來的公貓交配, 2隻貓明顯
都沒施打5合一疫苗(還好我家的貓都打了疫苗)........

我之所以拉拉渣渣說了堆往事, 是想藉由我身上的事情提醒你, 很多貓帶去寵物旅館的時候
看起來都是健康的, 跟那隻來我家寄宿的貓咪一樣外表健康, 可是可能潛伏著病毒而來...;
很多疾病都有潛伏期的, 有制度的貓旅館都會要客人出示未滿一年的5合一疫苗施打證明才
能入住, 可是這也不能代表客人的貓就沒有潛伏疾病跟病毒, 證明可能未滿一年但是剛施打完
有可能抵抗力還不夠就入住旅館了, 你說老闆會拒絕貓咪入住嗎? 你又如何能舉證?

連貓旅館消毒乾不乾淨我們都無法查證了, 發生這種事情我想兩方面都不願意看到的, 能做
的除了疫苗施打外只能禱告外加最好別讓貓住旅館了,

[glow=255,red,2因為貓咪最安全的地方就是家裡, 最危險的就是離開家裡了, 您說是嗎 ~~~][/glow]

下面引用由ACLOCKORANGE在 2011/02/18 07:30pm 發表的內容：
打去消基會問該怎麼處理

請先出示消費證明 =..=

[這篇文章最後由0918533899在 2011/02/19 00:46am 編輯]

最近天氣變化大我家最勇壯的都要躲到棉被裡睡了抵抗力較弱的老貓與小貓的確很容易感冒
為什麼會感冒?
1.貓很敏感到新環境會緊張會害怕...等所以抵抗力下降就感冒
2.貓旅館館內感染也有可能...或者館內環境不佳導致
3.當初的動物醫院是否沒有給予最適當的醫療所以老貓沒救回來...(這點就是醫療疏失了醫院會強烈否認)

貓是活的今天沒事明天就不一定了看起來沒事也不代表他健康
但是貓不會說話所以人會把責任推給貓

所以就是以後請信任的朋友來家裡幫忙吧!