[主題] 希爾斯封口沒有完全密封的問題..請大家幫忙解答!

下面引用由cherryc在 2003/12/31 12:39pm 發表的內容：
氣孔的理論...真的好怪...!!
小包要氣孔...大包不需要....???

我之前買的時候也有注意到…
只要大力的壓它，在包裝的封口中間就會有氣跑出來…
大包的真的好像就不會咧!
可是法皇的好像就沒有這個問題哦!

那現在是怎樣??
過這麼久了, 美國的原廠及台灣代理商還是都不理我們ㄛ??

好可怕喔= =
前幾天才剛買了2包希爾斯的乾乾說,以後還是買大包的比較保險

那廠商爲什麼不解釋在包裝封口上有那個洞的設計呢?
是故意不封好的嗎?還是在分裝上出了問題呢?

我那天去逛寵物店時
還特別去瞄瞄看
結果還真的有這種情形耶
真恐怖
這樣我們不是買等於沒包裝的希爾斯??
不過我發現
有的包裝，有封好有的沒封好
這完全要看運氣說
所以大家買時
自已多注意了

有人有幫忙問美國那邊.....但還沒有消息回來.

台灣這邊就是不回不解釋了.
他們以為我們一些人不要..沒關係還有很多人搶著買(狂牛會斷貨的消息傳出後....)
真的很不負責任.........!!

還好我家都吃大包裝的@@
目前還沒遇過這個問題

之前我去一寵物店賣希爾思幼母貓飼料時...也注意到他的飼料有這種問題...頭一次碰到...就粉不解的問他....店家回答是..因為他從米國運過來..常常會有飼料爆開的問題...所以才作氣孔...那時半信半疑的...現在才知道那是有問題的..還好之後我就沒有在那家店買過飼料了....真是萬幸...

我已經請Hill's的台灣總代理來看看這些討論了 , 相信近日內將會有解答...............

剛剛收到美國公司一位代表的email, 我又重新把
先前 Huacat 拍的照片寄去給他們看了.大家再等
等看,等他們的回覆囉~

雖然我沒買過希爾斯的

我都買皇家或是愛恩富的

這兩家都沒有這種問題說

甚至還真空包裝哩！

不過....飼料若沒封裝好

是一定會受潮、走味的...

我的喵喵們只要飼料一受湖就不吃了

我想...乾乾的包裝不可能會有氣孔這種東西吧！

可能是希爾斯作業上的疏失！

下面引用由DonDon在 2004/01/08 03:06am 發表的內容：
剛剛收到美國公司一位代表的email, 我又重新把
先前 Huacat 拍的照片寄去給他們看了.大家再等
等看,等他們的回覆囉~

希望有個好的解釋
不然也要有補救措失

下面引用由戀塵在 2004/01/10 10:56am 發表的內容：
希望有個好的解釋
不然也要有補救措失

其實我們美國買的也有氣孔內~ 起碼這不是任何差別待遇的
問題噢~

這是最近的回答 :

歡迎加入希爾思會員！

謝謝您來信告知這樣的訊息，已向美國技術部門查詢過，基本上確實會有一個小孔，
讓產品在搬動或船運時可以宣洩壓力，以免爆破，而非封口不全的問題。
原文回答如下：
The tiny holes are required to permit the bag to "breath". They are
not a sealing problem. The bag undergoes compression during shipping and
while being moved abouot. Withouot those holes the bag would burst under
the pressure of compression.

有任何問題歡迎再來信。

希爾思專業服務代表
Jason Chen

參考一下吧~~~~~

各位,今天收到美國希爾斯的回答了.底下是英文原文回答:

意思是全世界都一樣,只要是塑膠包裝的,都會有個洞.
如果沒有小洞的話,包裝容易爆開,尤其是裝箱出口的
包裝,在周遭溫度急劇的變化的時候特別容易爆開.

他們同時保證即使有小洞,他們的產品絕對保持新鮮.

Mr. Don Su

Just for your information that there is a small hole for ALL plastic
packaging on the top. This is intentional as the bag will explode if there
is no hole, especially when it is
being shipped across in container - to accommodate extreme temperature
changes. We guarantee the freshness of our products.
I hope this helps.

Thank you
Kay (Kay_Lee@Hillspet.com)

那有沒有說那個氣孔會不會對乾乾造成任不良的影響啊?
我想這才是一般養貓貓者最想關心的事吧!
如果像他們這樣的回答，為什麼別的牌子就沒這樣的設計呢?