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yaa0811 wrote:這次耐吉斯的飼料是到新莊龍安路的宜家寵物店購買的
家裡12隻貓開始出現嘔吐現象...
原本只有一隻會吐,都是吃太快吃太多,吐整顆飼料的那種
在這一個月內,都會看到地上有貓咪吐泡沫.. 或是消化過的飼料(咖啡色有點像貓咪拉肚子 Q_Q )

上網看到耐吉斯的飼料出了這麼大的問題.. 趕快停了有加耐吉斯的飼料餵食~
還好... 家裡的飼料是買其他2 3種牌子混在一起吃 加上 平常都有給他們吃罐頭多喝水.... 沒有造成太大的問題
停了飼料之後,漸漸吐的頻率變少了 >"<

去宜家寵物店告知店員這件事,他們說飼料已經下架,退回去給廠商了。
我也請問一下他們,那我們購買有問題的飼料,是不是可以拿來寵物店退,請店家處理?
幾個店員你看我 我看你的.. 告訴我... 「請你們自己打電話去給廠商聯絡.....」

那我直接跟廠商買飼料就好了阿.. 跟店家買東西也是買一個保障不是嗎...
剛剛搜尋看到渴望飼料的問題,連跟網拍賣家買飼料,網拍賣家都把出問題的飼料收回去處理了,何況是店家....

昨天去寵物王國買貓咪飼料的時候,和店員討論這次耐吉斯飼料的問題,也請教她如果像這樣飼料出問題無助的飼主能找誰幫忙?
店員回應讓人覺得很誠懇。她說「當然是拿回來店家,我們幫你處理阿!」


不負責任的態度.. 讓人不敢在去跟宜家買東西了..


你們家貓貓情況還好嗎?

若有問題可以直接連絡廠商打他們客服專線去詢問!

請他們盡速安排就醫及退換貨事項!

這次事件從2/2爆發到現在2/19了...

17天內只看到官方發了一堆沒問題的聲明稿,

貨源下架、連絡受害者都頗被動的...

所以家中貓寶有問題請趕快就醫>"< 不要拖延到了...
你好,我是受害家庭Q__Q
家中三隻貓貓都...

今天有聯絡他們官方了

客服部主管 吳小姐是說
飼料目前已經送去化驗了
(所有貓咪的項目都驗)

但是不論化驗結果是否有問題
因為已經造成那麼多起案例了
所以醫療費用那些他們會負責到底
(他們說就算飼料驗出來沒問題也會負責)

也請家中有類似病例、吃他們家飼料的飼主
盡速聯絡他們 他們那邊也希望能聯絡上受害飼主

吳小姐是說 先不論金額
把貓咪送醫治療回健康最重要
他們會負起治療費用的賠償

他們也說過年前已經有開會討論過了
也盡力在找原因
(電話中也極力希望我能幫他們澄清xDDD)
化驗部分是說用特急件...年後就能知道結果= " =

目前就是這樣...

家中貓咪有狀況的可以打(0800-600-226)
或私信跟我要吳小姐的E-mail、手機號碼...
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