[主題] [討論]對寵X主義的感覺實在是.....
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irissung
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我大概會xx主義買過四次東西
每次都一定高於1500元....
因為第一次跟第二次的經驗都還不錯(沒出錯,速度又快)
所以我又買了第三次第四次
但是第三次我不是很高興,因為我以為買滿多少有贈品,結果沒有,我在收到貨後立刻打電話給他們的客服,他們很誠懇的說下次我購物一定會補我等值的贈品,由於態度誠懇我也就不那麼生氣了,而且我找到想要訂購的商品看到優惠跟下訂單還有一段時間差,所以我相信是真的與贈品擦身而過了,後來聽到我不需留資料,我才覺得這客服很神奇....這樣就知道我是誰??嗯....有機會我一定要再定一次試試看他會不會真的補贈品給我....
話說還真讓我等到了第四次,我買了一個高單價的商品,還是很季節性用的東西,很高興的一打開心就涼了一半.......火氣就一直冒上來.....那東西的包裝盒子上標示的價格是特價.....還硬生生的比我購買的價格便宜了幾百多元.....
在很氣覺得很受騙的狀態下,我寫了一封長信給xx主義的服務信箱......因為我這次連跟他們說話都不願意了.....因為我被騙了二次!!事實證明他們沒有補贈品.....他們的客服沒有這麼神奇!!
後來沒多久~~大約是信寄出去後幾個小時後,他們客服小姐就打給我,雖然最後他們很有誠意的道歉了,也有做補救(他們有提幾個方案讓我選擇),我的氣也消了.....
但是我卻會慎重考慮第五次的消費!!畢竟我已經不信任他們了!!
不過以我的經驗卻是覺得他們至少還會處理客人的問題,雖然他們的客服感覺很嫩,但是有處理這項就比很多網路購物的服務強多了!!

說到便宜~~~其實他們算便宜了!!
我在買之前就是已經在店家貨比三家了~~~就是覺得有些特價的東西滿便宜的,才會在那購物,我每次買都是買半年份的量,哪能不比一下價!!
☆YVONNE☆
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下面引用由我叫欠欠欠欠2004/03/14 12:27pm 發表的內容:
這ㄍ房子 我要粉紅ㄉ他給我橘ㄉ ...要退我還要出運費....實在很g?....這是我ㄉ第一次經驗 ...只能說以後我會更小心

雖然我還沒買過這家滴東東~~不過也聽到不少不是正面的評價
看到你說的情形我也覺得蠻xxx的~~
不過看你的貓貓窩在裡面好像粉給他舒服的樣子(卡哇依勒^_^)
就原諒他們唄!~~~~不過以後別跟他們買嚕!他們送錯還要買方付運費
pulin0123
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我買過很多次....不下10次吧
我每次買滴服務都還不錯
我有看過別人有收錯顏色,保存期限問題...
所以我買東西時就盡量選擇和這些問題無關的..
我訂貨有問題 服務人員也會打電話來詢問...
所以我對它滴印象還算不錯

他也不是全賣比較貴
也有比市價便宜很多的(而且保存期限還很久)
這類東西我就喜歡在這買...:p

我不是特地幫寵X主義
我只是覺得一家店不可能完全只有正面評價
也會有不好的....會改進比較重要
kkenzo
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買過很多次   印象都很不錯

很幸運的也沒有收到錯誤的產品

有一次因為乾乾的保存期限太短    寫信告知寵????後

他們很客氣的回信   表示將會把乾乾的金錢退回

所以我對寵................的印象還不錯


epiphyte
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我買過四次吧
倒也沒出過什麼問題
多半會多送一些贈品
雖然不是最便宜
但有一些東西寵物店比較難找的或沉重的貓砂
我會上網買
看到這些留言 以後得多注意囉
 
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