[主題] 【討論】口腔醫院就醫經驗分享 氣~~~
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bjoyoung


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註冊時間: 2019-02-16
最近來訪: 2019-02-16
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家裡是ㄧ隻11歲母貓 半年前後下牙齦出現一塊小肉腫 請熟悉的獸醫師切除送驗後 診斷是患處只是發炎 但切除應會恢復 可是不料一個月內它又腫起 會影響貓咪吃飯 滴口水等等 經上網爬資料和認識的中途推薦的口腔專科 去了至少有三家醫院 最後訂在新店原x動物醫院做手說 會選這家一是因爲網上口碑好 醫師算是名醫 另就是醫生診斷結果是貓有齒列不齊的問題加之下牙齦有傷口 被上臼齒刺激到 所已傷口反復復發 認爲不需拔牙可以僅磨牙 補牙 再重新切掉肉腫就可以 我們先術前檢查身體狀況 狀況可行再約手術 可是術前檢查當日有些突發狀況令我嚇到
大家都知道 貓咪血管很細不好抽 有時會有抽到空氣的情況
這我可以諒解 但我見過的情況至多第二管就抽出了
當日是醫師親自抽 貓很緊張 連續兩管都抽不出
第一管還噴不少血 後來換一位女醫師抽第三管才順利
期間醫師請兩位以上護士幫忙壓住貓我理解
但其中一位護士是用手肘關節處圈住我家貓的脖子不讓她動 甚至我微微聽到貓咪疑似哽到掙扎呼吸的聲音
當下我沒向醫師反應只是先安撫她 至少要抽到血
而且我懷疑是不是我想太多
可是約好手術日期了 回家我愈想愈不安
試問家裡寶貝發生這樣的事 接下來是否會對要麻醉1hr的手術憂心 麻醉不是抽血 可以重來三次的
最重要的是 我找獸醫
第一是對待動物有愛心 其二是醫術 這位醫師的風評真的很好 對待我的貓也很溫柔耐心 所以我試著去信任我所選擇的獸醫
因此隔天我打電話把我的疑慮擔憂一個個說清楚 也有表明我不確定掐到我的貓是真有其事還是我聽錯
但無論如何 我還是想向醫師說清楚我的擔憂
希望雙方能共求解決之道 醫師說他當日專注抽血沒注意到 員工他會再教育
結果再隔天 他打給我說因雙方存在疙瘩 以他的經驗 手術當下他會很緊張 會做不好 怕傷到貓咪 也擔憂有醫療糾紛
他這麽說我覺的至少對方並非事一味想賺錢罔顧動物生命的醫師
但我生氣的部分是首先
從頭到尾對方只想跟我取消手術
卻沒有去討論當日的問題是否解決 是我之後問的比較強勢
他才說他當日狀況不好抽血有失
平時不會 至于員工會再教育
後來我問他那你是否知道是哪位護士呢 他說知道 但他無法告知我名字
我心中好笑 我想你告訴我名字我也不知她是誰
不過至少他怕我去針對員工而保護她我覺得是好的
但說真的 他前一日的說辭是他專心抽血並未注意到有這個情況
那請問你是怎麼知道是哪位護士的
我並不是要他去嚴厲處置護士或是求償
我從頭到尾都沒有要跟他鬧醫療糾紛的意思
而是望他未來能盡可能排除這樣的情形(過於用力壓迫小動物 我想抽血失手還是難免)
但他打電話來的重點是在取消手術 而非意識到這問題的嚴重性 是我提出後他才予以解釋 缺乏積極性
其二 病人有取消手術的權利 醫生自然也有權不接這個病人
但我生氣的點是 他並沒有給我轉介醫院/醫院
最後同樣是我自己詢問有無推薦醫院/醫師
他才口頭介紹兩家
也並無幫我去向別的醫院溝通轉介的意願
也許獸醫院並無轉介的硬性規定
是靠醫師評估和良心
綜然我的寶貝不是重症 但口炎也影響到她日常吃飯 更何況她11歲了
每天看她嘴巴咬合的痛苦 我非常心疼
結果變成是我花了時間金錢請假去原x做了術前檢查
我家貓失了快三管血
結果因爲他說擔心做不好手術說取消就取消
沒有針對我說的問題「積極」「有效」的改善、沒有轉介、貓也白白術前檢查
明明這一切皆非我這邊產生的問題
卻要讓我的貓咪再忍受病痛 重新找醫生 重新檢查 重新等手術
我真的非常非常氣憤
並不是說原x一定沒責任心或醫師如何
他們有名自有他們的優點
只是我的看診經驗實在不舒服
所以在這裡發表我對此次就醫經驗分享 也想請問各位家長有無推薦的口腔專科動物醫院
謝謝
 
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