[主題] 第一次網路購物的差勁經驗~(已處理)

[這篇文章最後由小容在 2006/01/21 00:13am 編輯]

之前我都是一定親自到寵物店買東西，然而我要的東西寵物店沒貨，所以我昨天開始第一次網路購物買貓跳台和化毛膏及結牙片，今天貨就送到了，速度是很快，值得讚賞，但是不好的事情發生了............

我很興奮的拆開，結果....發現其中一個跳台板的布竟然破了，與跳台板裂開了，情況超嚴重的，那絕對不是送貨的問題，因為一看就知道，本想說那家寵物店的評價都不錯試試跟他買東西，結果我好失望，也讓我以後打死都不再網購貓物，雖然他們有附送我很多小東西及試吃品，但是這都泥補不了我花了兩、三千元買到一個瑕疵品，而業者竟然都未告知，這樣的生意心態真的是很糟糕，所以要小心網路購物，真的沒保障！

業者已經有幫我處理了

有瑕疵應該可以退換吧?
有跟店家反應了嗎?
我平時也都是網購貓用品~
經驗都不錯喔!

[這篇文章最後由小容在 2006/01/20 11:33pm 編輯]

下面引用由shawzo在 2006/01/18 11:14pm 發表的內容：
有瑕疵應該可以退換吧?
有跟店家反應了嗎?
我平時也都是網購貓用品~
經驗都不錯喔!

唉~那是最後一組了，我很喜歡，真的很無奈，我不想換了，只是告訴大家一個經驗談，店家已經處理，還有一個重點是我家的貓已經把上面綁的老鼠給咬不見了，所以不退換回去嚕~

購物7天內都可以退貨，不要讓自己的權益睡著了 ^^

我也有次非常不愉快的經驗
我常在網路上買東西
幾乎賣家的人都不錯
加上自己也有在網路上賣東西
也很清楚賣家處理的流程

因為我要買的東西有很多
看中後，寫信詢問，居然都沒貨…
就這樣來來往往３、４天　
最後，賣家居然給我評價說等我好幾天了
要我當天馬上匯款，否則就給我極差
看了後向他反應，我不方便匯款，能否２天後
但他都說不行，但明明就是我要的東西你都沒貨呀…
他就說我雞蛋裡挑骨頭…哎

請問…如果是你，你還想跟他買東西嗎？
我當然就不想了…並給他極差
也跟ｙａｈｏｏ檢舉
沒想到ｙａｈｏｏ給我的回答是
我已下標就有付款的責任

哎…難道是賣家有付錢給ｙａｈｏｏ，賣家就是老大嗎？？
這是做生意應有的態度？？
所以…買家們真的要小心呀！

感覺好差喔
不是會petshop八
我覺得他的號稱iris貓跳台根本是假的
雖然從iris大陸工廠出來
不過他的牌子是貼崧旺

跳台我不愛在網購買也....因為如果寄來瑕疵品
還得去退去吵什麼的.

這類東西,我都寧可去店家搬

下面引用由amywin在 2006/03/19 10:39pm 發表的內容：
感覺好差喔
不是會petshop八
我覺得他的號稱iris貓跳台根本是假的
雖然從iris大陸工廠出來
...

崧旺應該是台灣iris代理商吧???^^;;
大陸出來的還假貨那就很好笑了,你想太多了:p
代理商不會叫做"iris xxxx公司"
一定是中文公司名

我本來也覺得那些代理商名稱怎麼跟商品不同
後來才發現那是進口代理商的名稱:D
不要誤會了喔

不過小容同學的情況我覺得還好耶....
店家願意處理退貨退錢通常我覺得就算了
因為店家也許自己根本沒拆過那種商品,也不清楚有瑕疵
或是店員"沒有告知"店家主商品破掉還送出

其實很多都是誤會,所以先別生氣囉

我也在網路上買過個貓跳台！
一開始下標後，通常YAHOO會記個結標信，
信上通常也都會註名匯款帳號跟賣家姓名、電話！
但這個貓跳台的賣家的結標信什麼都沒有，
我主動寫MAIL跟他連絡...
我結標過後的3、4天都沒消沒息的！
後來我又寄了一封MAIL給他，他才回信給我告訴我匯款資料！
匯款完後，我又過了3、4天才接到貨！
我給他的評價是普通，評語說：不主動聯繫，不太積極！
他回我的評價居然是─極差！然後說：是我不主動留下電話給人家聯絡的怪誰啊！
我真的很生氣...
第一，我主動寄信給他與他連絡，照理說是賣家要先留下資料的耶！
第二，我已經主動寄信了，他還不回信，明明就收到信了，回MAIL給我就好了，
還怪我沒留電話！感覺好像是我求他賣東西給我一樣，跩的二五八萬！
第三，他賣給我的貓跳台還不穩咧...喵咪跳上去還會搖搖晃晃的！

我在網路上買過不少有關貓咪的東西，就屬這個貓跳台最令我不爽！
我覺得...網路上買小東西還可以，大型的東西，有時他們照起來都很漂亮，
實際上送來都跟自己的想像很有差距！

還是逛寵物店比較好